Regulamin korzystania z serwisu GoVolty.com
Postanowienia ogólne
Witaj na GoVolty
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej GoVolty.com, prowadzonej przez firmę GoVolty Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce.
-
Korzystając z serwisu, Użytkownik akceptuje warunki niniejszego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji, prosimy o zaprzestanie korzystania z witryny.
-
Celem serwisu GoVolty.com jest prezentacja oraz sprzedaż pojazdów elektrycznych i akcesoriów, a także udostępnianie informacji związanych z elektromobilnością.
-
Strona GoVolty.com jest własnością firmy GoVolty Sp. z o.o. i stanowi część oficjalnej platformy sprzedażowej marki GoVolty, działającej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz innych krajów Unii Europejskiej.
-
GoVolty zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści strony, ofercie produktowej oraz w niniejszym Regulaminie, przy czym wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w serwisie.
-
Wszystkie ceny, informacje o produktach, zdjęcia i opisy zamieszczone w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
-
Serwis GoVolty.com może okresowo być niedostępny z przyczyn technicznych (np. prace konserwacyjne, aktualizacje). Operator dokłada wszelkich starań, aby przerwy te były jak najkrótsze i nie powodowały niedogodności dla Użytkowników.
-
GoVolty Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzenia programów lojalnościowych, promocji lub innych form marketingowych, których zasady będą określane w odrębnych regulaminach lub informacjach publikowanych na stronie.
Definicje
-
Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z serwisu GoVolty.com.
-
Sprzedawca / Operator – GoVolty Sp. z o.o., właściciel i administrator strony.
-
Produkt – każdy towar dostępny w ofercie sklepu internetowego GoVolty.com, w szczególności rowery elektryczne, hulajnogi, akcesoria i inne pojazdy elektryczne.
-
Konto Użytkownika – indywidualny profil, który Użytkownik może utworzyć w celu dokonania zakupu lub śledzenia zamówienia.
Zasady korzystania z serwisu
-
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i postanowieniami niniejszego Regulaminu.
-
Zabrania się działań mogących zakłócić działanie strony lub naruszać prawa innych Użytkowników.
-
Treści dostępne w serwisie (teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy) są chronione prawem autorskim i stanowią własność GoVolty Sp. z o.o.
-
Kopiowanie, powielanie lub rozpowszechnianie materiałów bez pisemnej zgody firmy GoVolty jest zabronione.
Zamówienia i płatności
-
Sklep internetowy GoVolty.com umożliwia składanie zamówień na produkty prezentowane w ofercie online.
-
Każde zamówienie składane przez Użytkownika stanowi ofertę zakupu.
-
Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
-
Ceny wszystkich produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
-
GoVolty zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych towarów do oferty oraz organizowania promocji.
Dostawa i realizacja zamówień
-
Produkty wysyłane są na terenie Polski oraz – w wybranych przypadkach – do krajów UE.
-
Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności towaru i jest wskazany przy każdym produkcie.
-
W przypadku opóźnienia w dostawie, GoVolty niezwłocznie informuje o tym Klienta.
-
Koszty dostawy są podawane w procesie składania zamówienia i zależą od rodzaju przesyłki.
Zwroty i reklamacje
-
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.
-
Zwroty należy zgłaszać mailowo na adres: hello@govolty.com
-
Produkty powinny być odesłane w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
-
Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od momentu ich zgłoszenia.
Zwroty i reklamacje
-
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.
-
Zwroty należy zgłaszać mailowo na adres: hello@govolty.com
-
Produkty powinny być odesłane w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
-
Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od momentu ich zgłoszenia.
Odpowiedzialność
-
GoVolty dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie były aktualne i rzetelne.
-
Firma nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w dostępie do strony ani za szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej.
-
GoVolty nie odpowiada za treści zamieszczane przez Użytkowników w komentarzach lub opiniach.
Polityka prywatności i cookies
-
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
-
Strona korzysta z plików cookies w celu poprawy jakości działania i dostosowania treści do potrzeb Użytkownika.
Prawa autorskie
-
Wszelkie materiały, grafiki, zdjęcia i treści umieszczone na stronie GoVolty.com stanowią własność GoVolty Sp. z o.o.
-
Wykorzystywanie ich bez zgody właściciela jest zabronione.
Postanowienia końcowe
- GoVolty zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
Data ostatniej aktualizacji
- GoVolty zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
